ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งาน กับ wama ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ wama.bet การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของ wama ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
1. บททั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด
wama ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ครอบคลุม ได้แก่ Live Casino, สล็อตออนไลน์, การแทงบอล, เสือมังกร และหวยออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ wama.bet และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง บริการของ wama มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทยเป็นหลัก
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม wama ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ดิจิทัลใด ๆ wama ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และการที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
wama แนะนำให้คุณบุ๊กมาร์กหน้านี้และกลับมาตรวจสอบเป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณรับทราบข้อกำหนดล่าสุดเสมอ
2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก wama เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น wama มีสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันอายุได้ตลอดเวลา และหากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ wama ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งอุปกรณ์ และต่อหนึ่งที่อยู่ IP การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ข้อมูลที่ให้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน
- สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทน
- กรณีสงสัยว่าบัญชีถูกบุคคลอื่นเข้าถึง ให้แจ้งทีม wama ทันที
- wama ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- บัญชี wama ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการฉ้อโกง wama จะยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที
3. การฝากและถอนเงิน
wama รองรับช่องทางการฝากเงินและถอนเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีรายละเอียดและเงื่อนไขดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 บาทต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 บาทต่อครั้ง
- ยอดถอนสูงสุด: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก โดยสมาชิก VIP จะได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่า
- เวลาดำเนินการ: การฝากเงินโดยทั่วไปเข้าบัญชีภายใน 5 นาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 15–30 นาทีในเวลาทำการ
- ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ wama เท่านั้น
wama ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนด รวมถึงขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินได้ตามดุลยพินิจของ wama
เงินฝากทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น wama ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม
4. โบนัสและโปรโมชั่น
wama มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ แคชแบ็กรายสัปดาห์ ไปจนถึงสิทธิพิเศษ VIP โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่ยอดกำไรที่เกิดจากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้หลังครบเทิร์น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียวต่อโปรโมชั่น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- wama ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบการละเมิดข้อกำหนดหรือการพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด
- โบนัสทั้งหมดจะหมดอายุภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่มีการใช้งาน
- การเดิมพันด้วยโบนัสในบางเกมอาจถูกจำกัดหรือไม่นับเข้าเทิร์น ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่น
wama ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า กรุณาอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์เสมอ
5. กฎการเล่นและการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม wama ถือว่าสมบูรณ์และมีผลผูกพันทันทีที่ได้รับการยืนยันจากระบบ สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันหลังจากได้รับการยืนยันแล้ว
- ผลการเล่นทุกเกมบน wama ขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองและตรวจสอบจากบุคคลที่สามอย่างสม่ำเสมอ
- ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเล่น wama ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์
- หากผลการแสดงผลบนหน้าจอขัดแย้งกับข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ ให้ถือข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์เป็นเกณฑ์
- wama ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องระหว่างการเล่นในฝั่งของสมาชิก
- การแทงบอลและหวยออนไลน์มีกฎเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าบริการแต่ละประเภท กรุณาศึกษาก่อนเล่น
6. พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม wama
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน wama กำหนดห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือดำเนินการในบัญชี
- การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม wama เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การข่มขู่ คุกคาม หรือล่วงละเมิดเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
- การให้ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวง wama ในทุกรูปแบบ
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือถูกอายัด และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น
7. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
wama ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด ข้อมูลที่คุณให้แก่ wama จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
- wama จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ โดยติดต่อทีมงาน wama
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ wama ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี wama ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน ก่อนปิดบัญชีกรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากยอดเงินในบัญชีที่ถูกปิดแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้
wama ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในฉบับนี้
- พบพฤติกรรมต้องห้ามหรือการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
- ไม่มีการเคลื่อนไหวในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน (บัญชีไม่ใช้งาน)
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวสามารถขอเปิดใช้งานตัวเลือกการเล่นอย่างรับผิดชอบได้ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร อ่านรายละเอียดที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
9. การจำกัดความรับผิดชอบ
wama ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย wama จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก
- wama ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ wama ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิกเท่านั้น
- wama ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลลัพธ์ของการเดิมพัน หรือการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการเล่น
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
wama ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ wama.bet
wama จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม การที่คุณยังคงใช้งาน wama ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทุกประการ
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wama สามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมงหรืออ่านคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย
